SOCIAL NETWORK E COMMUNITY MANAGEMENT

Codice prodotto -
ISBN 9788863106855
Categoria Varia
Marca EPC SRL

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Community online: scenari del web dove gli utenti si incontrano condividono passioni creano valore. I gruppi sociali 2.0 hanno ridefinito nuovi modi di intendere la relazione tra clienti e azienda grazie alla rapidità con cui circolano le informazioni e vengono definiti i contenuti. L'utente in veste di prosumer e brand lover fa ora parte di tribù digitali all'interno di un circolo di influenze reciproche che si riflettono su nuovi modi di intendere il marketing. Il presente Volume è dedicato alle community online e ai social network i luoghi online dove le community si formano e hanno vita. Gli esempi discussi sono reali e rappresentano l'esperienza dell'Autrice maturata nel percorso lavorativo di community management sia in agenzia che in azienda. Nel testo si parla di scenari social 2.0 dei meccanismi che regolano l'esistenza e la sussistenza delle community online e di come si stia passando da una logica product-oriented al Real time web marketing e al marketing esperienziale.

Autore:  ENZA MARIA SALADINO
Data di pubblicazione:  09/10/2015
Edizione:  1
Pagine:  135

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